سياسة وسائل الدفع

في SOULNSMELL، نحرص على توفير تجربة دفع واضحة وآمنة ومرنة لعملائنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

وسائل الدفع المتاحة

نوفّر حاليًا وسائل الدفع التالية داخل الإمارات:

· الدفع الإلكتروني عبر الموقع

· الدفع عند الاستلام (COD)

· CCOD

· رابط دفع عبر واتساب في الحالات التي يدعمها الطلب أو عند تنسيقه مع فريقنا

يمكنك إتمام طلبك عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عند صفحة الدفع على الموقع.

قد تختلف بعض الخيارات الظاهرة حسب الجهاز أو المتصفح أو تحديثات بوابة الدفع.

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل الإمارات.

يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 5 دراهم إماراتية على الطلبات التي يتم اختيار الدفع عند الاستلام لها.

نوفر كذلك خيار CCOD للطلبات التي تنطبق عليها هذه الخدمة.

إذا كان هذا الخيار متاحًا لطلبك، فسيتم توضيحه أثناء إتمام الطلب أو عبر التنسيق مع فريقنا.

في بعض الحالات، قد نتيح للعميل رابط دفع آمن عبر واتساب لإتمام الطلب بسهولة بعد التنسيق مع فريقنا.

يُستخدم هذا الخيار فقط عند توفره للطلب المعني، ويُرسل عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بـ SOULNSMELL.

جميع الأسعار والرسوم المعروضة على الموقع تكون بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحرص على أن تتم عمليات الدفع عبر قنوات آمنة ومحمية وفق الأنظمة والخدمات المعتمدة لدينا.

قد تختلف بعض وسائل الدفع المتاحة حسب نوع الطلب أو الجهاز أو المتصفح أو التحديثات التقنية

لا يتم تأكيد الطلب بشكل نهائي إلا بعد إتمام الطلب بنجاح أو تأكيده من فريقنا عند الحاجة

يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 5 دراهم إماراتية على الطلبات التي يتم اختيار الدفع عند الاستلام لها

لمزيد من المعلومات حول التوصيل أو الإلغاء أو الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة التوصيل وسياسة الإرجاع والاسترداد والشروط العامة

إذا واجهت أي مشكلة أثناء الدفع أو احتجت إلى مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:

· واتساب/هاتف: 00971569313920 - 00971569215380

· البريد الإلكتروني: contact@soulnsmell.com